나무증권 고객센터 전화번호 빠른 상담원연결 위치 지점 영업시간
나무증권을 사용하다보면 고객센터에 연결할 일이 자주 생깁니다. 오늘은 NH투자증권의 모바일 증권 브랜드인 나무증권(NAMUH)의 고객센터 전화번호, 빠른 상담원 연결 방법, 그리고 주요 지점 위치 확인 방법을 정리해 드립니다.
1. 고객센터 전화번호 및 운영 시간
- 대표 전화번호: 1544-0000
- 해외 통화 시: +82-2-2078-3000
- 상담원 연결 가능 시간: 평일 08:00 ~ 18:00 (주말 및 공휴일 휴무)
- 단, 투자상담 메뉴는 08:30 ~ 17:00까지만 운영됩니다.
2. 상담원 빠른 연결 방법 (ARS 단축 번호)
- 1544-0000 번호로 전화 걸기
- 안내 음성이 나올 때
0번을 누르면 곧바로 상담원 연결로 이어집니다. - 주요 ARS 메뉴 참고:
1번: 시세 및 시황 조회2번: 이체/출금4번: ARS 전화주문6번: 공모주 청약 관련 문의7번: 사고신고 (카드 분실, 보이스피싱 등)
NH투자증권의 모바일 증권 브랜드인 나무증권(NAMUH)의 고객센터 전화번호, 빠른 상담원 연결 방법, 그리고 주요 지점 위치 확인 방법을 정리해 드립니다.
3. 나무증권 앱(App) 내에서 고객센터 연결하기
전화 연결 대기가 길거나 앱 내에서 곧바로 문의하고자 할 때 이용할 수 있는 경로입니다.
- 나무증권 앱 로그인
- 우측 하단 또는 상단의 [전체메뉴] 선택
- [MY/고객센터] 탭 선택
- [공지/이벤트] > [문의/상담] > [헬프데스크] 또는 고객센터 메뉴를 통해 전화 연결 및 1:1 문의 이용
4. 영업점(지점) 위치 안내
나무증권은 오프라인 지점이 없는 인터넷 전용 브랜드로 출발했으나, 모회사인 NH투자증권의 오프라인 지점(WM센터 및 금융센터)을 통해 오프라인 업무 처리가 가능합니다.
- 주요 지점 예시:
- 서울: NH금융PLUS 영업부금융센터 (영등포구 파크원 타워2), 잠실금융센터 (송파구 롯데골드캐슬), 강남금융센터 (강남구 케이스퀘어) 등
- 경기/기타: 수원금융센터, 분당WM센터, 평택WM센터, 청주WM센터, 부산금융센터 등 전국 주요 거점에 위치
- 지점 방문 시 주의사항:
- 영업점 창구 운영 시간은 평일 09:00 ~ 15:30입니다.
- 지점마다 취급하는 업무(고액 자산가 전용, 대출, 특정 금융상품 등)에 차이가 있을 수 있으므로, 방문 전 대표번호(1544-0000) 또는 나무증권 앱 내 ‘지점 찾기’ 메뉴를 통해 해당 지점의 영업 여부와 위치를 미리 확인하시는 것을 권장합니다.
함께 보면 좋은 글
댓글 0
첫 댓글을 남겨보세요.